21일 시에 따르면 "지난 11.1 ~ 11.20까지 20일 동안 ‘입금문자알림서비스(SMS)’만족도 조사를 계약관련 내방인과 기 지출대상자 200명을 대상으로 직접 면담과 우편으로 실시한 결과 145명이 설문에 응하여, 97%가 만족한다는 결과를 얻었다"는 것.

시가 시행하고 있는 ‘입금문자알림서비스(SMS)’는, 100만원이상 공사나 용역, 물품구입, 보조금, 보상금 청구 시 ‘시정협조에 감사드립니다. 청구하신 금액이 오늘 입금됩니다’라는 문

시 한관계자는 “설문 답변 자료 중 ‘타 행정기관보다 신속하다’, ‘문자를 처음 받았을 때 감동이었다’는 내용도 있었다”고 하면서, “서비스 확대를 위해 청구서 제출 시 채주의 휴대번호를 꼭 기재토록 전 부서에 홍보토록 하겠다”고 했다.