부서간 협의서류 이송시간 단축 위한 '전담사송제' 도입

남양주시가 각종 인․허가시 발생하는 각종 협의서류 이송시간을 단축 고객 만족을 위한 스피드 행정을 추진키로 했다.

시에 따르면, “시는 14일부터 민원처리를 위해 기존 군부대, 경찰서, 한강유역환경청, 교육청 등으로 우편으로 보내던 것을 ‘전담사송제’를 도입해 직접 전달한다”는 것.

또, 남양주 2청사와 풍양출장소 간에 있어서도 전담사송제를 운영 실질적 민원처리기간을 단축한다.

시는 이번 전담사송제가 민원 1회 방문 처리 및 민원 처리기간 1/2 단축 정착과 기존 우편발송으로 인한 문서 분실에 따른 예방에도 효과가 있을 것으로 전망하고 있다.

이를 위해 시는 전담인력과 차량, 행정장비를 도입, 지난 7일부터 11일까지 접수, 분배, 이동경로 등에 대해 시범 운영해 왔다.
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