'다양한 행정정보 제공 좋은 반면 검색기능 약해 불편' 의견도

구리시가 시 홈페이지에 대한 시민만족도를 조사한 결과 4개 항목에서 만족한다는 답변이 나왔다.

9일 구리시에 따르면 “지난달 12일부터 25일까지 14일간 시 누리집(홈페이지) 방문 또는 이용 시민을 대상으로 방문 목적, 정보제공에 대한 만족도, 개선 및 의견사항 등 13개 항목에 대해 시민만족도 설문을 실시했다”는 것.

이번 설문조사에는 430명의 이용자가 참여했으며, 이용자들은 시 홈페이지를 통해 많은 행정자료를 제공하려는 점이 좋게 인식돼 4개 항목에 대해 만족하고 있다고 답변했다.

반면, 상대적으로 자료가 다양하다보니 자료를 쉽게 찾을 수 없어 누리집 이용에 불편했다는 의견도 제기됐다.

구리시 관계자는 “이번 조사 결과를 토대로 지속적인 홈페이지 정비와 검색기능을 강화해 이용자 중심의 서비스를 제공토록 노력하겠다”고 밝혔다.
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